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Wer wir sind

Bahibi ist ein Online-Casino- und Sportwetten-Portal, das seit 2024 aktiv ist und unter der Domain bahibi.com betrieben wird. Die Plattform richtet sich ausdrücklich an Spieler in der Schweiz und bietet ein umfassendes Spielangebot in Schweizer Franken (CHF). Der vollständige rechtliche Name der Betreibergesellschaft sowie die genauen Lizenzdaten sind im Footer der offiziellen Website bahibi.com einsehbar. Bahibi operiert unter einer Lizenz des Curaçao Gaming Board (GCB).

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit kontaktieren:

E-Mail: [email protected]

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Wir erheben verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, abhängig davon, wie Sie unsere Plattform nutzen:

Identifikationsdaten: Vorname, Nachname, Geburtsdatum
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Postanschrift
Kontodaten: Benutzername, Passwort (verschlüsselt), Kontowährung
Zahlungsdaten: Zahlungsmethode, Transaktionshistorie
KYC-Daten: Ausweiskopien, Adressnachweise (für Auszahlungsverifizierung)
Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Geräteinformationen
Nutzungsdaten: Spielverhalten, Sitzungsdauer, Einsätze

Warum wir Ihre Daten erheben

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
Durchführung und Abwicklung von Zahlungstransaktionen
Identitätsverifizierung (KYC) gemäss den geltenden Vorschriften
Bereitstellung von Kundensupport via Live-Chat und E-Mail
Prävention von Betrug, Geldwäsche und Spielmanipulation
Gewährleistung des verantwortungsvollen Spielens
Zusendung von Informationen zu Boni und Promotionen (sofern zugestimmt)
Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Plattform

Auf welcher Rechtsgrundlage wir Ihre Daten verarbeiten

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: Verarbeitung zur Erbringung unserer Dienstleistungen gemäss den Nutzungsbedingungen
Gesetzliche Verpflichtung: Einhaltung von Lizenzanforderungen, Anti-Geldwäsche-Vorschriften und Spielerschutzpflichten
Berechtigtes Interesse: Betrugsprävention, Plattformsicherheit und Systemverbesserungen
Einwilligung: Zusendung von Marketingkommunikation, sofern Sie ausdrücklich zugestimmt haben

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte zu kommerziellen Zwecken weiter. Eine Weitergabe erfolgt ausschliesslich in folgenden Fällen:

Zahlungsdienstleister: zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
Spieleanbieter und Softwarepartner: soweit für die Spielbereitstellung erforderlich
Lizenz- und Aufsichtsbehörden: auf gesetzliche Anforderung, insbesondere an das Curaçao Gaming Board
Strafverfolgungsbehörden: bei konkretem Verdacht auf strafbare Handlungen
IT-Dienstleister: für Hosting, Sicherheit und technischen Betrieb, die vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind

Wie lange wir Ihre Daten speichern

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen. Kontodaten werden in der Regel für mindestens 5 Jahre nach Schliessen des Kontos gespeichert. Transaktionsdaten können aufgrund regulatorischer Anforderungen bis zu 10 Jahre aufbewahrt werden.

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen
Recht auf Berichtigung: Unrichtige Daten können Sie korrigieren lassen
Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: In bestimmten Fällen können Sie eine eingeschränkte Verarbeitung verlangen
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen
Recht auf Widerruf der Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Cookies und andere Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um den Betrieb der Plattform zu gewährleisten und die Nutzererfahrung zu verbessern. Dazu gehören:

Notwendige Cookies: für Login, Sitzungsverwaltung und grundlegende Funktionen
Analyse-Cookies: zur anonymisierten Auswertung des Nutzungsverhaltens
Marketing-Cookies: für personalisierte Inhalte und Werbung (nur mit Ihrer Einwilligung)

Sie können Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unser Cookie-Einwilligungsbanner verwalten.

Datensicherheit

Bahibi setzt technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern sind durch SSL-Verschlüsselung gesichert. Zugriff auf personenbezogene Daten wird nur autorisierten Mitarbeitern gewährt, die einer strikten Vertraulichkeitspflicht unterliegen.

Datenübermittlung ausserhalb der EU/des EWR

Da Bahibi unter einer Curaçao-Lizenz operiert, kann eine Verarbeitung Ihrer Daten ausserhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Wir stellen in solchen Fällen durch geeignete Massnahmen — wie Standardvertragsklauseln — sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

Eigentümerwechsel oder Kontrollwechsel

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Unternehmensteilen können Ihre personenbezogenen Daten an den neuen Eigentümer übertragen werden. In einem solchen Fall werden Sie vorab informiert und haben das Recht, der Weitergabe zu widersprechen, sofern dies gesetzlich vorgesehen ist.

Wie Sie uns kontaktieren können

Bei Fragen, Anliegen oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte erreichen Sie uns wie folgt:

E-Mail: [email protected]
Live-Chat: Verfügbar 24/7 direkt auf der Website bahibi.com

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um gesetzlichen Änderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben auf dieser Seite angegeben. Wir empfehlen, diese Seite regelmässig zu prüfen.